Garmat Europe investeert in nieuw besturingsprogramma

Garmat Europe is sinds jaar en dag een topleverancier in de sector van de carrosserie en industrie, in heel Europa en zelfs tot in Amerika, waar het zusterbedrijf Garmat USA actief is. Niet alleen investeerde het bedrijf onlangs in een nieuwe, volledig geautomatiseerde lasersnijder, achter de schermen werkte het aan een nieuw besturingsprogramma om de administratieve en praktische procedures te vereenvoudigen voor zijn klanten. Na uitvoerige interne testen en proefopstellingen belevert Garmat zijn klanten nu voor het eerst met het fraaie full colour 10” touchscreen.
uiterst efficiënt
Na jarenlange ervaring met de vorige versie van het touchscreen noteerde en analyseerde Garmat verschillende opmerkingen en tips van zijn klanten en eigen technische medewerkers. Op basis van die schat van informatie besloot het bedrijf om te investeren in een nieuw en uiterst performant besturingsprogramma. Het nieuwe HMI touchscreen biedt klanten op verschillende manieren een veel efficiëntere manier van werken aan. Het scherm kreeg een uiterst complete maar vooral gebruiksvriendelijke opbouw mee. Niets werd aan het toeval overgelaten en alles onderging uitgebreide testings en dubbelchecks.
Bediening vanop afstand
Met het vorige besturingsprogramma was het enkel mogelijk om de cabine te bedienen op een scherm dat verbonden was met de cabine zelf. Dankzij het nieuwe systeem is het nu mogelijk om de cabine te besturen vanaf een tablet, pc of smartphone. Het volstaat om een internetverbinding te hebben en de spuitcabine draadloos te verbinden met eender welk toestel op hetzelfde wifi)netwerk, ongeacht het besturingssysteem (Windows, iOS, Android ...).
Makkelijke Monitoring
Via het nieuwe besturingsprogramma is heel wat mogelijk: aan- en afzettten van de cabine, opvolgen van de cabine, checken van filterstatussen ... Dat brengt een grote ommekeer teweeg voor de klant, die hun cabine daarmee op elk moment kunnen opvolgen vanop afstand – ergens op de werkplaats, receptie of burelen. Alle functies die het touchscreen van de spuitcabine biedt zijn te spiegelen naar het externe apparaat en laten zich van daaruit bedienen. Zo laten de onmiddellijke bestelling van nieuwe filters of het inplannen van een onderhoud of een andere interventie zich rechtstreeks via dit platform regelen.
depannage binnen enkele minuten
Wat het nieuwe besturingsprogramma erg praktisch maakt voor zowel Garmat als voor zijn klanten is dat de technische dienst van Garmat ook vanop afstand kan inloggen in het besturingsprogramma van de klant. Dat betekent dat bij een eventuele foutmelding, Garmat meteen vanop afstand kan meekijken en een live analyse doen. De hele depannageprocedure ondergaat daarmee een sterke vereenvoudiging - het probleem laat zich op die manier mogelijk al binnen enkele minuten vanop afstand verhelpen.


JOSEPH CARDIJNSTRAAT 42
9420 ERPE-MERE
053/80.28.01
053/80.18.27
info@garmateurope.com
www.garmateurope.com

